Problem
Sulama ve boru sistemleri gibi teknik ürünlerde marka iletişimi çoğunlukla katalog diliyle sınırlı kalır: ürün fotoğrafı, ölçü tablosu, teknik özellik listesi. Oysa bu ürünleri seçen kişi tarlada çalışan üretici ya da bayideki satış görevlisi. Karbir için sorumuz, teknik doğruluktan ödün vermeden bu insanlarla nasıl konuşulacağıydı.
Yaklaşım
Markaya sahada tanınacak bir karakter kazandırdık; teknik bir kategoride maskot, ürünü anlatan değil markayı hatırlatan bir işlev görüyor. Kimliği yüksek görünürlüğe göre kurduk: sarı ve siyahın kontrastı hem tarım ekipmanı dünyasının kodlarına yakın hem de akışta anında ayırt ediliyor. İletişimi ürün tanıtımı ile mevsimsel kullanım bilgisi arasında dengeledik — sulama, tarımda takvime bağlı bir iş; içerik planı da bu takvimi izliyor.
Çözüm
Kurumsal kimlik ve maskot çalışmasının ardından web sitesini ürün ailelerini ve teknik dokümanları kolay bulunacak şekilde yeniden kurguladık. Sosyal medya yönetimi 2021’den bu yana sürüyor; içerikler ürün tanıtımı, saha kullanımı ve dönemsel duyurular olmak üzere üç başlıkta ilerliyor.